Terma Jelas Untuk Akaun 55god Anda
Halaman Legal ini menerangkan cara 55god menetapkan terma akses, perlindungan data, penggunaan kuki dan hak akaun anda di Malaysia. Buka akaun hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian...
Hak Anda Dibaca Dengan Terang
55god menyediakan kandungan Legal ini supaya anda faham hubungan kontrak antara anda dengan kami sebelum membuka atau menggunakan akaun. Akses kepada lobby, promosi, pembayaran, sokongan dan permainan seperti Baccarat, Mines, E-Sports Arena, Rocket Crash, Bingo Carnaval serta Golden Fishing tertakluk kepada undang-undang tempatan, semakan akaun dan wilayah yang disokong. Kami tidak menyatakan bahawa semua ciri tersedia di setiap lokasi. Jika undang-undang setempat
berubah, kami boleh melaras akses, meminta pengesahan tambahan atau menggantung fungsi tertentu. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan operasi tempatan, tetapi terma bank, e-wallet dan penyedia rangkaian tetap terpakai.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Pertanyaan Legal Sampai Ke Pasukan Kami
Jika anda perlukan penjelasan tentang terma akaun, privasi, akses wilayah atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan di dalam akaun 55god. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum membincangkan data, perubahan profil atau isu pembayaran.
Sokongan Dalam Akaun
Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk soalan Legal yang melibatkan profil, terma akses atau sejarah transaksi. Kami menyemak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi jawapan yang berkaitan dengan rekod peribadi anda.
E-mel Untuk Privasi
Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau isu kuki, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan ID akaun, tarikh permintaan dan penjelasan ringkas.
Semakan Pembayaran
Jika pertanyaan Legal anda berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Kami bandingkan rekod dalaman dengan status penyedia sebelum menjawab.
Data Akaun Dikendalikan Dengan Tertib
Bahagian ini menerangkan amalan dalaman kami untuk isu Legal yang sering timbul selepas anda membuka akaun 55god. Fokusnya ialah data yang anda beri, kuki yang membantu sesi berjalan, semakan keselamatan akaun, tempoh...
Data Pendaftaran
Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membina akaun, mengesahkan akses dan menghubungkan rekod pembayaran. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk semakan keselamatan, pertikaian transaksi atau keperluan undang-undang setempat.
Kuki Sesi
Kuki membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.
Keselamatan Akaun
Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan peranti dan cubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika perlu, kami meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.
Penyimpanan Rekod
Rekod akaun dan pembayaran disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk audit, pertikaian, kewajipan kontrak dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh wajar tamat, kami mengehadkan atau memadam data mengikut proses dalaman.
Permintaan Pembetulan
Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.
Akses Wilayah
Kami menilai akses berdasarkan lokasi, status akaun dan undang-undang tempatan. Di wilayah yang disokong, fungsi 55god boleh tersedia selepas semakan biasa; di lokasi lain, akses mungkin dihadkan.